1. Amaç, Kapsam ve Veri Sorumlusu
İşbu Çerez Politikası ve Aydınlatma Metni; PROFESYONEL EL ALETLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilen https://www.assurplus.com.tr internet sitesindeki çerez kullanımını, işlenen veri kategorilerini, işleme amaçlarını, hukuki sebepleri, aktarım süreçlerini ve ilgili kişi haklarını açıklar.
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur. Bu politika yalnızca internet sitesindeki çerez ve benzeri takip teknolojileri aracılığıyla yürütülen veri işleme faaliyetleri bakımından uygulanır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesi ziyaret edildiğinde tarayıcı veya cihaz üzerinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler; oturumun sürdürülmesi, sepetin çalışması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, site performansının ölçülmesi ve açık rıza verilmesi hâlinde reklamların etkinliğinin değerlendirilmesi gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezler tek başına her zaman doğrudan kimliğinizi göstermez. Bununla birlikte çerez kimliği, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret ve etkileşim kayıtları gibi veriler kişisel veri niteliği taşıyabilir.
3. Çerez Türleri
3.1. Saklama Süresine Göre
- Oturum çerezleri: Tarayıcı oturumu sırasında kullanılan ve kural olarak tarayıcı kapatıldığında silinen çerezlerdir.
- Kalıcı çerezler: Belirlenen süre boyunca veya kullanıcı tarafından silinene kadar cihazda kalabilen çerezlerdir.
3.2. Kaynağına Göre
- Birinci taraf çerezleri: Doğrudan assurplus.com.tr alan adı tarafından yerleştirilen çerezlerdir.
- Üçüncü taraf çerezleri: Sitede kullanılan analiz, reklam veya teknik hizmetleri sağlayan üçüncü taraflarca yerleştirilebilen çerezlerdir.
3.3. Kullanım Amacına Göre
| Kategori |
Amaç |
Hukuki Yaklaşım |
| Zorunlu çerezler |
Sepet, oturum, güvenlik, ödeme akışı, ağ yönetimi ve temel site fonksiyonlarının çalışması. |
Sitenin ve talep edilen hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde açık rıza aranmaksızın kullanılabilir. |
| İşlevsel çerezler |
Dil, görünüm ve benzeri tercihlerin hatırlanması; kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi. |
Zorunlu olmayan işlevsel çerezler açık rızaya dayanır. |
| Performans ve analitik çerezler |
Ziyaret, trafik, hata ve etkileşim verilerinin ölçülerek sitenin geliştirilmesi. |
Açık rıza verilmesi hâlinde kullanılmalıdır. |
| Reklam ve pazarlama çerezleri |
Reklamların ölçülmesi, dönüşüm takibi, hedefleme ve yeniden hedefleme faaliyetleri. |
Açık rıza verilmesi hâlinde kullanılmalıdır. |
Önemli: Zorunlu olmayan analitik, işlevsel ve reklam/pazarlama çerezleri için açık rıza gerekir. Siteyi yalnızca ziyaret etmiş olmak, bu çerezlere kendiliğinden açık rıza verildiği anlamına gelmez.
4. İnternet Sitesinde Kullanılan Teknolojiler
Sitede kullanılan hizmetler, teknik yapı ve kullanıcı tercihleri doğrultusunda aşağıdaki çerez ve benzeri teknolojiler devreye girebilir. Çerez adları ve saklama süreleri, ilgili hizmet sağlayıcının güncellemelerine veya tarayıcı yapılandırmasına göre değişebilir.
| Hizmet / Sağlayıcı |
Kategori |
Kullanım Amacı |
Saklama Süresi |
| Ticimax site altyapısı |
Zorunlu / işlevsel |
Oturum, sepet, güvenlik, üyelik, sipariş ve temel e-ticaret fonksiyonlarının yürütülmesi. |
Oturum süresince veya ilgili çerezin teknik amacına göre belirlenen süre boyunca. |
Google Tag Manager
Google LLC |
Etiket yönetimi |
Siteye eklenen analiz ve pazarlama etiketlerinin merkezi olarak yönetilmesi. Etiket yöneticisinin çalıştırdığı her hizmet kendi kategorisine ve hukuki sebebine tabidir. |
Çalıştırılan etikete ve ilgili sağlayıcının ayarlarına göre değişir. |
Google Analytics
Google LLC |
Performans / analitik |
Sayfa görüntüleme, trafik kaynağı, cihaz, tarayıcı ve site içi etkileşimlerin ölçülmesi. |
Google Analytics yapılandırmasına ve sağlayıcı ayarlarına göre değişir. |
Meta Pixel
Meta Platforms |
Reklam / pazarlama |
Reklam dönüşümlerinin ölçülmesi, reklam performansının değerlendirilmesi, hedefleme ve yeniden hedefleme. |
Meta ayarlarına, çerez türüne ve kullanıcı tercihine göre değişir. |
TikTok Pixel
TikTok |
Reklam / pazarlama |
Reklam dönüşümlerinin ölçülmesi, kampanya performansının değerlendirilmesi, hedefleme ve yeniden hedefleme. |
TikTok ayarlarına, çerez türüne ve kullanıcı tercihine göre değişir. |
5. İşlenen Veri Kategorileri ve Kullanım Amaçları
Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, kullanılan hizmete ve tercihlerinize bağlı olarak aşağıdaki veriler işlenebilir:
- IP adresi ve yaklaşık konum bilgisi,
- Tarayıcı, işletim sistemi, cihaz türü ve ekran bilgileri,
- Çerez veya cihaz tanımlayıcıları,
- Ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar, oturum zamanı ve trafik kaynağı,
- Sepet, sipariş ve dönüşüm olaylarıyla ilgili teknik kayıtlar,
- Çerez tercihleri ve izin kayıtları.
Bu veriler;
- İnternet sitesinin güvenli ve kararlı biçimde çalıştırılması,
- Sepet, üyelik ve sipariş işlemlerinin yürütülmesi,
- Teknik sorunların tespiti ve performansın iyileştirilmesi,
- Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması,
- Açık rızanız varsa ziyaret ve kampanya performansının ölçülmesi, reklamların hedeflenmesi ve yeniden hedefleme yapılması
amaçlarıyla kullanılabilir.
6. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel veriler, internet sitesini ziyaret etmeniz sırasında çerezler, pikseller, etiketler ve benzeri otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır.
- Zorunlu çerezler: KVKK'nın 5'inci maddesinin ikinci fıkrasında yer alan; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanılarak kullanılabilir.
- Zorunlu olmayan işlevsel, analitik ve reklam çerezleri: KVKK'nın 5'inci maddesinin birinci fıkrası kapsamında açık rızanıza dayanılarak kullanılmalıdır.
Açık rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma işleminden önce rızaya dayalı olarak gerçekleştirilen veri işleme faaliyetlerinin hukuka uygunluğunu etkilemez.
7. Kişisel Verilerin Aktarılması
Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler; yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere e-ticaret altyapısı, barındırma, bilgi teknolojileri, analiz ve reklam hizmeti sağlayan tedarikçilere, iş ortaklarına ve kanunen yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir.
Google, Meta ve TikTok gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcıların teknolojilerinin kullanılması, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına yol açabilir. Böyle bir aktarım ancak KVKK'nın 9'uncu maddesinde öngörülen şartlardan veya uygun güvence mekanizmalarından birinin bulunması hâlinde gerçekleştirilmelidir.
8. Çerez Tercihlerinin Yönetimi
Zorunlu çerezler sitenin temel fonksiyonları için gerekli olduğundan tercih dışı bırakılamayabilir. Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin izinlerinizi, varsa sitedeki çerez tercih alanı üzerinden kabul edebilir, reddedebilir veya daha sonra değiştirebilirsiniz. Ayrıca tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri görüntüleyebilir, silebilir ya da engelleyebilirsiniz.
Çerezlerin tamamının engellenmesi; sepet, oturum açma, tercihlerin hatırlanması ve benzeri bazı site özelliklerinin beklenen şekilde çalışmamasına neden olabilir.
9. Saklama Süreleri ve Güvenlik
Çerezlerin saklama süresi; çerezin amacına, sağlayıcısına ve site yapılandırmasına göre değişir. Kişisel veriler, işleme amacı ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Şirket; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11'inci maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanuni şartların oluşması hâlinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun yöntemlerden biriyle aşağıdaki şirket adresine iletebilirsiniz. Bilgi talepleriniz için e-posta veya iletişim formunu da kullanabilirsiniz. Başvurular, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
11. Politikanın Güncellenmesi
Kullanılan teknolojilerde, hizmet sağlayıcılarda veya mevzuatta değişiklik olması hâlinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.